MyAlarm сервисы — единая точка входа для ЧОПов

Мониторинг и реагирование, обслуживание и ведение клиентской базы объектов. Дашборды и отчётность по основным процессам деятельности ЧОПов.

Сервисы для конечных клиентов: мобильное приложение, колл-центр, видеонаблюдение, личный кабинет.

Список открытых заявок в MyAlarm: поиск, фильтры, статус и\u00A0срок обслуживания

Сервисы для ЧОПов

Центр охраны
Лучшее пультовое ПО на территории РФ.
Обслуживание объектов
Диспетчеризация и контроль отработки заявок на обслуживание с удалённым доступом к оборудованию, отчётностью и историей.
Видеоохрана
Модернизация вашей системы наблюдения в систему безопасности с ИИ и тревогами на пульт охраны.
Ситуационная карта
Карта с оперативной обстановкой на пульте.
MyAlarm Guard
Управление группами реагирования через мобильное приложение для ГБР.
Отчёт по тревогам
Таймлайн отработки тревог.
База объектов
Электронная карточка объекта как точка сбора информации и актуальных проблем по объекту.
Дебиторка
Контроль ДЗ и автоматические предупреждения и отключения объектов от пульта за неуплату.
Сим-карты
Прогрев и учёт сим-карт.
Ложные тревоги и неисправности
Отчётность по объектам с повторяющимися ложными тревогами и неисправностями.
Субподрядное реагирование
Отчётность по реагированию на объекты в рамках договора на субподряд.
Плановое ТО
Организация планового технического обслуживания объектов.
Удалённый доступ
Мобильный и веб-конфигураторы для настройки оборудования без выезда на объект.
Обновление ПО
Внесение обновлений ПО на всём парке оборудования.

Сервисы для конечных клиентов

Мобильное приложение клиента
Удалённое управление охранной системой с телефона.
Колл-центр
Проверка статуса объекта и тревожной кнопки по телефону.
Видеонаблюдение
Интегрированные в охранную систему камеры для наблюдения за объектом и верификации тревог.
Личный кабинет
Веб-интерфейс для службы безопасности сетевого клиента.